岗位职责
1、负责公司光学、半导体视觉检测设备的现场安装、调试、开机验收工作，保障设备顺利落地客户产线并正常投产。
2、对接客户现场技术需求，提供设备应用指导、日常运维培训与技术答疑，解决设备使用过程中的各类现场问题。
3、负责设备故障现场排查、定位与修复，快速处理成像、运动、检测异常等现场技术问题，保障客户产线稳定运行。
4、收集客户使用反馈、设备运行问题及产线需求，整理汇总后同步研发与市场团队，为产品优化、功能迭代提供真实现场依据。
5、配合完成客户设备验收、技改跟进、售后回访等工作，维护良好客户关系，提升客户满意度。
6、沉淀现场调试、故障处理经验，整理技术文档、运维手册，协助完成内部及客户设备使用培训工作。
任职要求
1、本科及以上学历，自动化、电子信息、光学、精密仪器、半导体、机电一体化等相关专业。
2、1-3年FAE、设备调试、售后技术支持相关经验，有AOI光学检测、半导体、显示设备现场支持经验者优先。
3、熟悉自动化设备基本结构与工作原理，具备独立设备调试、故障排查、现场问题处理能力。
4、具备良好的沟通表达与客户对接能力，服务意识强，能精准对接客户需求、反馈技术问题。
5、能接受经常性出差，适应客户现场驻场调试、技术支持工作，抗压能力强。
6、工作认真负责、善于复盘总结，具备良好的团队协作能力与问题闭环意识。
应聘方式
简历投递邮箱：hr@njgqimage.com
联系电话：13160033501
邮件标题格式：应聘-GJ010099-FAE现场应用工程师-姓名